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PREGUNTAS FRECUENTES

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¿Ofrecen cupones de descuento?

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¿Hay una cantidad o un pedido mínimo?

  • No, no hay cantidades ni pedidos mínimos para clientes particulares.
  • Si eres una tienda o estudio de Tatuaje & Piercing y tienes creado el acceso a cliente por mayor, el pedido mínimo es de 100 euros.
  • Si deseas abrir una cuenta de cliente por mayor rellena el formulario y se te creará el acceso para que tengas grandes descuentos en tus compras!

¿Qué forma de pago aceptan?

  • Aceptamos la mayoría de los métodos de pago, puedes elegir entre:
  • Transferencia bancaria a nuestra cuenta (si elijes este método de pago al realizar el pedido, recibirás en tu mail de confirmación del pedido los datos bancarios para realizar el pago). Normalmente tardan 24 horas en acreditarse, una vez acreditado se procederá al envío del pedido.
  • PayPal
  • Contra reembolso o Pago a la entrega (nuestro personal se pondrá en contacto previamente para verificar contigo el total y los datos de entrega- Ningún pedido será despachado sin previa verificación).

¿He realizado mi pedido correctamente?

He realizado un pedido pero no he recibido ningún email con los datos bancarios para realizar el pago…

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¿Puedo cambiar la forma de pagodespués de realizado el pedido?

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

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  • Puedes cancelar tu pedido en cualquier momento antes del envío, por lo que tienes hasta las 17 hs del día de realización/pago para cancelarlo.
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  • Si cancelas el pedido y ya lo has pagado, realizaremos la devolución de las sumas abonadas en un plazo de 10 días hábiles por el mismo medio que se realizó el pago.

¿Tengo que pagar tasas aduaneras?

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